为了解城区巡游出租车服务质量满意度情况，推动城区巡游出租车服务质量向好发展，营造良好出行环境，2024年9月19日—2024年10月18日，bd手机网页版登录界面 交通运输局在bd手机网页版登录界面 人民政府门户网站开展了调查问卷。现将调查结果反馈如下：

一、调查设计

本次调查设计了15个城区巡游出租车服务相关问题，共18名网民参与调查。

二、调查结果显示

从总的情况来看，参与调查的网民对城区巡游出租车服务质量总体评价为满意。调查显示：网友年龄主要在18—35岁之间，3人为男性，15人为女性。乘车频率为每周6—10次，平均打车时间为6—10分钟。大多数人对车内环境、司机文明程度、线路设计等情况表示满意，较少人表示非常满意，无不满意情况。其中有15人对出租车进行过投诉，对投诉处理结果均表示满意，无不满意情况。

三、调查结果分析

通过此次调查，bd手机网页版登录界面 交通运输局对当前城区巡游出租车服务质量有了一定的了解。下一步，bd手机网页版登录界面 交通运输局将坚持问题导向，加强行业管理，并定期开展相关培训，不断提升出租车行业服务水平，进一步推动城区巡游出租车服务质量向好发展。

bd手机网页版登录界面 交通运输局

2024年10月22日