利州区市场监管局开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

3月15日，在第39个“3·15”国际消费者权益日当天，利州区市场监管局围绕“杜绝虚假宣传 共促消费公平”为主题在利州区主城区图腾商场楼下开展宣传活动，积极营造放心、舒心的消费环境。

在宣传活动现场，利州区市场监管局一是通过悬挂热气球标语、发放宣传资料等形式，为消费者科普消费知识；二是对消费维权流程进行现场讲解，宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规；三是设置现场投诉举报咨询台，针对当前广大人民群众关心的“预付式消费”“家用电器三包维权”“购买过期食品”等消费纠纷热点，现场受理投诉和咨询；四是展示假冒伪劣商品，讲解识假辨假手段知识。此次活动共计发放各类宣传材料4000余份，接受咨询70余人次。

活动结束后，区市场监管局将 “春雷行动2022”中查处收缴的15类40余个品种，价值20余万元各类假冒伪劣商品统一进行了集中销毁。

2021年，区市场监管局共受理各类消费纠纷3339起，挽回经济损失170余万元，在打击假冒伪劣商品、查处侵害消费者权益的不法行为，依法维护广大消费者的合法权益等方面做了大量工作，为促进全区经济发展和创建放心、舒心消费城市作出了应有贡献。

下一步，区市场监管局将继续把“方便群众、依法调解”作为消费维权的基本工作方法，充分发挥“12315”“12345”投诉举报平台维权热线作用，加大对流通领域商品的监督力度，为辖区市场消费环境健康发展保驾护航。